"Cuenta Invalida"

Uno de nuestros visitantes reporto que tiene el problema de "Cuenta Invalida", ósea que este logra ingresar a la página de Orbitel, pero que su "usuario@orbitel.net.co" no le permite acceder al servicio.

En mi caso particular tuve este mismo problema, y aunque tenía el status-led encendido mi usuario y contraseña no funcionaba...

Al llamar al dpto. técnico me dijeron que tenia que esperar, pero decidí llamar al dpto. de ventas (Extensión #2 en la línea 01 8000) y ellos me solucionaron el problema...nuevamente me hicieron esperar 3 horas pero esta vez si quede registrado en el sistema...

Espero esta información pueda ayudar a algunos de nuestros visitantes...